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¿Cuáles son los requisitos para formar
parte de la Red como punto de Venta? |
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Completar el Contrato de Adhesión, y adjuntar
Copia DNI, Servicio y Contrato del Local a su nombre
y/o demostrar relación con familiar titular
del mismo. |
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2. ¿Cuáles
son las formas de Pago? |
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Depósito Bancario: en Banco Rio.
a) realizar depósito antes de las 14hs en
Banco Rio,
b) enviar por fax el comprobante o email a depositos@cargavip.com
c) verificación depósito, y acreditación.
Tarjeta Depósito:
Idem anterior, solo que le permite realizar el depósito
en cualquier cajero con sistema BANELCO
a) realizar depósito con tarjeta en cajero
automático y seguir las instrucciones,
b) avisar a depositos@cargavip.com. Seguir los pasos
ídem anterior
c) verificación depósito, y acreditación
Cobro en domicilio:
Sujeto a disponibilidad horaria y geográfica.
a) Enviar mail a administracion@cargavip.com con
los datos de domicilio y
Contrato de adhesión
b) Cobrador pasa a hora establecida x departamento
de Logística
c) Acreditación en cuenta. |
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3. ¿Qué
sucede si Ud. no cumple con el sistema de Pago convenido? |
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Su cuenta será automáticamente suspendida,
hasta nuevo aviso, y en caso de trabajar con el
sistema 24, deberá retomar con la metodología
prepaga. |
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4. ¿Qué
pasa con las equivocaciones? |
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La errónea elección
de un producto / servicio y la correspondiente
emisión del ticket, hace que este quede
de lado para su posterior comercialización.
En caso de Carga Directa a Numero erróneo
no hay anulación de venta. Por lo cual
VERIFICAR el numero antes de ingresar. |
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Si la impresión del ticket no sale,
verificar la conexión de la impresora,
que no esté apagada y su buen funcionamiento.
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Si la impresión del ticket se emite
ilegible, copiar el PIN en Talón Pines
y entregar al cliente. |
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5. Costo del servicio |
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Este Sistema no posee costo de instalación,
ni de mantenimiento, ni ningún otro tipo
de costo. Sólo otorga ventajas y beneficios.
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6. ¿Cómo
funciona el Sistema? |
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Tiene distintos niveles de Usuarios en función
de la Propuesta Comercial a la que Ud se Adhiera
“JEFE” es el administrador
de la cuenta y los usuarios. Tiene acceso a informes
de Ventas, consultas de Saldos, Acreditaciones,
Ganancia y también puede Vender.
Realiza el seguimiento y control de cada empleado,
de uno o varios comercios. “PUNTO
DE VENTA” son las personas / empleados
que del jefe que realizan la venta instantánea.
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7. Cargas Directas
y Pines de Tarjetas Telefónicas
Alternativas ¿Cómo se clasifican?
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Carga Directa a Celulares:
sirven para darle crédito al teléfono
celular del cual es cliente el usuario, este crédito
le va a permitir: »
Realizar llamadas »
Enviar y recibir mensajes de textos »
Escuchar mensajes de vos ( Siempre
y cuando el teléfono celular pueda y tenga
estos servicios habilitados) Pines
de Tarjetas Telefónicas Alternativas:
son las tarjetas que se usan para realizar llamadas
urbanas, interurbanas e internacionales. La alta
competencia en este mercado genera que las compañías
proveedoras de estas tarjetas vayan ofreciendo diferentes
servicios, como por ejemplo: »
Centro de atención al cliente »
Detalle del consumo del crédito »
Detalle de las llamadas realizadas »
Pegarse al teléfono fijo, simplificando su
utilización »
Disponibilidad de varios idiomas »
Mensaje verbal del crédito disponible |
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