» ¿Cuáles son los requisitos para formar parte de la Red como punto de Venta?
 
Completar el Contrato de Adhesión, y adjuntar Copia DNI, Servicio y Contrato del Local a su nombre y/o demostrar relación con familiar titular del mismo.
   
» 2. ¿Cuáles son las formas de Pago?
 
Depósito Bancario: en Banco Rio.

a) realizar depósito antes de las 14hs en Banco Rio,
b) enviar por fax el comprobante o email a depositos@cargavip.com
c) verificación depósito, y acreditación.

Tarjeta Depósito:

Idem anterior, solo que le permite realizar el depósito en cualquier cajero con sistema BANELCO
a) realizar depósito con tarjeta en cajero automático y seguir las instrucciones,
b) avisar a depositos@cargavip.com. Seguir los pasos ídem anterior
c) verificación depósito, y acreditación

Cobro en domicilio:

Sujeto a disponibilidad horaria y geográfica.
a) Enviar mail a administracion@cargavip.com con los datos de domicilio y

Contrato de adhesión

b) Cobrador pasa a hora establecida x departamento de Logística
c) Acreditación en cuenta.
   
» 3. ¿Qué sucede si Ud. no cumple con el sistema de Pago convenido?
 
Su cuenta será automáticamente suspendida, hasta nuevo aviso, y en caso de trabajar con el sistema 24, deberá retomar con la metodología prepaga.
   
» 4. ¿Qué pasa con las equivocaciones?
 
» La errónea elección de un producto / servicio y la correspondiente emisión del ticket, hace que este quede de lado para su posterior comercialización. En caso de Carga Directa a Numero erróneo no hay anulación de venta. Por lo cual VERIFICAR el numero antes de ingresar.
» Si la impresión del ticket no sale, verificar la conexión de la impresora, que no esté apagada y su buen funcionamiento.
» Si la impresión del ticket se emite ilegible, copiar el PIN en Talón Pines y entregar al cliente.
   
» 5. Costo del servicio
 
Este Sistema no posee costo de instalación, ni de mantenimiento, ni ningún otro tipo de costo. Sólo otorga ventajas y beneficios.
   
» 6. ¿Cómo funciona el Sistema?
 
Tiene distintos niveles de Usuarios en función de la Propuesta Comercial a la que Ud se Adhiera “JEFE” es el administrador de la cuenta y los usuarios. Tiene acceso a informes de Ventas, consultas de Saldos, Acreditaciones, Ganancia y también puede Vender.

Realiza el seguimiento y control de cada empleado, de uno o varios comercios.
“PUNTO DE VENTA” son las personas / empleados que del jefe que realizan la venta instantánea.
   
» 7. Cargas Directas y Pines de Tarjetas Telefónicas
Alternativas ¿Cómo se clasifican?
 
Carga Directa a Celulares: sirven para darle crédito al teléfono celular del cual es cliente el usuario, este crédito le va a permitir:

» Realizar llamadas
» Enviar y recibir mensajes de textos
» Escuchar mensajes de vos

( Siempre y cuando el teléfono celular pueda y tenga estos servicios habilitados)

Pines de Tarjetas Telefónicas Alternativas: son las tarjetas que se usan para realizar llamadas urbanas, interurbanas e internacionales. La alta competencia en este mercado genera que las compañías proveedoras de estas tarjetas vayan ofreciendo diferentes servicios, como por ejemplo:

» Centro de atención al cliente
» Detalle del consumo del crédito
» Detalle de las llamadas realizadas
» Pegarse al teléfono fijo, simplificando su utilización
» Disponibilidad de varios idiomas
» Mensaje verbal del crédito disponible
   












   
   
   
 
     
 
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